Politique de remboursement
Avant tout retour, le client est invité à contacter Lumiko Studio par e-mail afin de préciser le motif du retour.
Les produits doivent être retournés correctement protégés afin d’éviter toute détérioration pendant le transport.
Un produit endommagé en raison d’un emballage insuffisant lors du retour pourra faire l’objet d’une réduction du remboursement lorsque la réglementation l’autorise.